Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Ecco come gatrivorae raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali.
1. Informazioni Generali
gatrivorae, con sede in Via Cagliari, 17/a, 74121 Taranto TA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web gatrivorae.sbs e i nostri servizi di formazione per l'editing audio video.
Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata a marzo 2025 e descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo contact@gatrivorae.sbs o telefonicamente al +393803183690.
2. Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi di formazione specializzata in editing audio per video:
Categorie di Dati Raccolti:
- Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di registrazione: username, password crittografata, preferenze dell'account
- Dati di formazione: livello di esperienza, obiettivi educativi, progressi nei corsi
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
- Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite i nostri moduli di contatto o chat di supporto
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (tramite processori terzi sicuri)
Raccolta Automatica dei Dati
Il nostro sito utilizza cookie tecnici e strumenti di analisi per migliorare l'esperienza utente. Questi strumenti raccolgono automaticamente informazioni sul tuo dispositivo e sul tuo utilizzo del sito, inclusi dati di geolocalizzazione approssimativa basata sull'indirizzo IP.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche, ciascuna basata su una base giuridica appropriata secondo il GDPR:
Finalità del Trattamento:
- Erogazione dei servizi formativi: per fornire i nostri corsi di editing audio e supporto tecnico (base giuridica: esecuzione del contratto)
- Comunicazioni di servizio: per inviarti aggiornamenti sui corsi, modifiche ai servizi e comunicazioni importanti (base giuridica: interesse legittimo)
- Miglioramento dei servizi: per analizzare l'utilizzo della piattaforma e migliorare i contenuti formativi (base giuridica: interesse legittimo)
- Marketing diretto: per inviarti informazioni su nuovi corsi e servizi correlati, solo con il tuo consenso esplicito (base giuridica: consenso)
- Adempimenti legali: per rispettare gli obblighi di legge in materia fiscale e contabile (base giuridica: obbligo legale)
Profilazione e Marketing
Non effettuiamo profilazione automatizzata dei nostri utenti. Eventuali suggerimenti personalizzati sui contenuti formativi sono basati esclusivamente sulle tue scelte dirette e preferenze espresse durante la registrazione.
4. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci all'indirizzo contact@gatrivorae.sbs:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che possediamo su di te, incluse le finalità del trattamento e i destinatari dei dati.
Diritto di Rettifica
Puoi richiedere la correzione o l'aggiornamento dei tuoi dati personali se sono inesatti o incompleti.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze previste dal GDPR.
Diritto di Portabilità
Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile, o di trasferirli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo.
Modalità per Esercitare i Diritti
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a contact@gatrivorae.sbs includendo una copia del tuo documento di identità. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In caso di richieste complesse, il termine può essere esteso di ulteriori 60 giorni, di cui ti informeremo tempestivamente.
5. Condivisione e Trasferimento dei Dati
gatrivorae non vende mai i dati personali dei propri utenti. Condividiamo le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze specifiche e necessarie:
Destinatari dei Dati:
- Fornitori di servizi tecnici: piattaforme di hosting, servizi di email marketing e strumenti di analisi, tutti soggetti a rigorosi accordi di riservatezza
- Processori di pagamento: servizi sicuri di elaborazione pagamenti per gestire le transazioni dei corsi
- Autorità competenti: solo quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
- Partner educativi: in caso di collaborazioni formative, solo con il tuo consenso esplicito e per finalità strettamente correlate ai corsi
Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea, o mediante l'adozione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per ulteriori 10 anni per adempimenti fiscali. I dati di navigazione vengono cancellati dopo 26 mesi, mentre le comunicazioni di marketing vengono interrotte immediatamente su richiesta.
6. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione:
Crittografia
Tutti i dati sensibili vengono crittografati sia durante la trasmissione che durante l'archiviazione utilizzando algoritmi di crittografia all'avanguardia.
Controllo degli Accessi
L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni lavorative.
Monitoraggio
I nostri sistemi sono costantemente monitorati per rilevare e prevenire accessi non autorizzati o attività sospette.
Backup Sicuri
Effettuiamo backup regolari dei dati che vengono archiviati in modo sicuro e testati periodicamente per garantire l'integrità.
Formazione del Personale
Tutto il nostro staff riceve formazione regolare sulla protezione dei dati e sulle best practice di sicurezza informatica.
Aggiornamenti di Sicurezza
I nostri sistemi vengono regolarmente aggiornati con le ultime patch di sicurezza e misure di protezione.
Notifica di Violazioni
Nel caso improbabile di una violazione dei dati che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta della violazione, come richiesto dal GDPR. Ti forniremo dettagli sulla natura della violazione e sulle misure che stiamo adottando per risolverla.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per fornire i nostri servizi in modo efficace:
Tipi di Cookie Utilizzati:
- Cookie tecnici necessari: essenziali per il funzionamento del sito e per la sicurezza delle sessioni utente
- Cookie di preferenze: per ricordare le tue impostazioni e personalizzare la tua esperienza
- Cookie analitici: per comprendere come utilizzi il sito e migliorare i nostri servizi (solo con il tuo consenso)
- Cookie di marketing: per mostrarti contenuti rilevanti sui nostri servizi formativi (solo con il tuo consenso esplicito)
Gestione dei Cookie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro banner dei cookie. Disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito, ma non influirà sulla tua capacità di accedere ai contenuti principali.
8. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie che utilizziamo, o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web.
Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo le tue informazioni personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore di questo documento.
Reclami e Ricorsi
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali italiano. Tuttavia, ti incoraggiamo a contattarci prima per risolvere eventuali preoccupazioni direttamente.
Ultima modifica: 15 marzo 2025